我的理发师

热门小说《我的理发师》近期在网络上掀起一阵追捧热潮，很多网友沉浸在主人公第一人称第一人称演绎的精彩剧情中，作者是享誉全网的大神“禺子”，喜欢现代言情文的网友闭眼入：李师傅家里有事请假没有来上班，今天只有老板和孙师傅两位大工，有点忙不过来，客人需要等候的时间长，老板让我给客人先免费干洗头发做头皮按摩小付和小王手里都有活，一个染色，一个营养焗油给客人做的时候，老板会要求我们学会和客人沟通，遇到干枯发质的客人建议做营养护理，遇到毛躁发质的客人推荐离子直发，如果是年轻女性那么染色比较合适，阿姨的话烫发更显得发量多相比于男性女性更具备消费潜力师傅更喜欢接女客人......

第六章 大堂经理

喝得差不多了，李师傅让小付拿刀切蛋糕，是巧克力蛋糕，小付把上面有草莓的那块最先给了老板，然后每人一块分好。孙师傅女朋友带了相机，给我们照相。我们吃我们的，她照她的，我和小付单独照了一张合照，然后和李姐小王我们四个人，员工的集体照也照了。孙师傅女朋友承诺把照片洗好后会分给大家。

会餐接近尾声，老板说有事和大家宣布。

“过几天来一个女大堂经理，原来是企业的管理人员，退休了，她做管理做得好极了。这可是让我们都没有想到的事情，在等着老板继续说下去。

“我们店以后也要做成像企业一样，需要像她这样的人，等她来了你们就知道了。我有一丝丝担忧，老板就是不太好迎合的人，如果大堂经理更严格的话，我们的日子是不是不好过？

“小韩，老板看向我，“收银这块儿你继续做。我点点头。

“大堂经理没有具体业务，她要协调员工和顾客，管理店里的日常事务，以后我不会参与太多，你们有事要和经理说别找我，我有什么决定也是由经理向你们宣布。

“她姓杨，叫她杨姨就行。

我和小付回宿舍之后，就杨姨的话题还说了一阵子。

星期三的早上，杨姨来上班了。中等身材不胖，一身正装，戴着眼镜短发，显得很干练。她说话底气足，嗓音粗中有一丝尖锐。老板和她一起来的，然后又一起进了办公室。

我们各自干着自己的活。杨姨从办公室出来后，来到前台。她拍了拍手，说营业前要开个早会。我们三个助理依次站好，师傅们坐在临近的椅子上，杨姨在前面站着，她先做了自我介绍，然后让我们自报家门。她说今天只是想互相认识一下，以后会陆续和老板拟定有字可查的准则出来，到时候需要大家的支持，有不足或者谁有好点子都可以提出来商量。杨姨说话节奏不急不缓，字字清晰有条理，我感受到了她背后的威严。

一整天她不怎么说话，只是看着我们干活，在店里四处转，在产品展示柜前停下来，看说明用法，当然也看到了老板弄出来的“企业文化，每个角落都没有落下。她还来到前台询问平时我是怎么和老板报账的。

老板上午在店里，下午不知道去哪里了。直到快下班时才回来。这期间，安排客人师傅助理轮班都是杨姨负责的，老板事先应该和她说过规则，轮班轮得没有差错，有差错的话师傅们也不会同意，因为涉及到提成。

老板回来之后，离下班还有一个小时，老板让杨姨先走了，听说她家离得很远，要坐好长时间的车。我很好奇，为什么要来这么远的地方上班呢？就近找工作不好吗？

杨姨来了之后，早会是每天早上必行的例会，如果没有师傅们的事他们可以不参与，助理是要天天听她训话。也不知道她哪里来的那么多话，早会上总有话讲。杨姨推行了一些制度，像卫生间每两个小时就要整理一遍，整理完之后要签字确认，表格就挂在卫生间的墙上，她会随机抽查。还有要站在门口迎接客人，忙时除外，我们站着的时间比平时多了。

杨姨每天要记录的东西很多，人员考勤要记录，大工轮班表要记录，还有小工卫生值班轮班表、日营业额收支表，每天下班前她都要做工作日志书面向老板汇报，日志内容很详细，除了营业额之外，还包括员工出勤人数、休息人数名称、员工今天出现哪些问题、客人投诉、产品库存情况需不需要进货、店内设施设备仪器等的报检修等等，只要老板想了解的东西上面都有，最后她会把自己的意见和建议写在上面。

可以说杨姨让我大开眼界，知道了美发店也能像公司一样，有上级和下级，有文件夹放文件，有那么多的文字工作要做。杨姨让店里变得井井有条，各司其职，各负其责。上班的时候她永远都是精力充沛不知疲倦，说实话我从心里有点惧怕她，小付也和我一样的同感。我们在宿舍不止一次地说过她的严格，她让你做的事情一定会让你按时做完。

老板很信任杨姨，不在店里的时候也越来越多。